Productos y servicios
Tu catálogo de lo que vendes, para facturar en un par de clics.
Productos y servicios, por igual
En Productos y servicios (en la barra lateral; en el móvil, Más) das de alta todo lo que vendes. Arriba tienes Todos, Productos y Servicios para verlos por separado.
- Un producto es un bien: algo que se entrega (material, equipos, libros…).
- Un servicio es un trabajo o una prestación: horas de consultoría, una cuota mensual, mantenimiento, formación…
La diferencia no es solo de nombre: cuando facturas a un cliente de otro país, el IVA depende de si vendes un bien o un servicio. Por ejemplo, a una empresa de otro país de la UE, un bien es una entrega intracomunitaria y un servicio va con inversión del sujeto pasivo. Grouzz lo aplica solo con la mención legal que corresponde.
Dar de alta
Pulsa Nuevo servicio o Nuevo producto (o N). Desde el menú … puedes elegir el otro tipo. Rellena:
- Nombre: es el concepto que saldrá en la factura.
- Precio sin impuestos (admite hasta 4 decimales) y unidad (ud, h, día, mes…).
- Referencia (opcional), por si usas códigos o SKU.
- IVA y retención: si no eliges, se usan los de la empresa. Por ejemplo, un libro al 4 % o un servicio profesional con retención del 15 %.
- Descripción: se copia en la línea de la factura, donde puedes cambiarla.
- Coste (opcional y privado): no sale en la factura; sirve para ver el margen en la ficha.
Al guardarlo se abre su ficha en el panel lateral. Desde ahí, Facturar empieza una factura con él.
Cambiar, archivar
Editar cambia el producto o servicio para las facturas que hagas a partir de ahora: las ya hechas no cambian. Si dejas de venderlo, archívalo desde el menú … (o selecciona varios en la lista): no se ofrecerá al facturar, pero las facturas que lo usan lo conservan. Ver archivados está en el menú … de la lista.
Importar y exportar
Si ya tienes tu catálogo en un Excel (o en otra herramienta como Holded), no hace falta darlo de alta uno a uno. En el menú … de la lista elige Importar desde Excel, sube un .xlsx o un CSV y revisa lo que se va a importar antes de confirmar. El proceso es el mismo que con los contactos, y está explicado paso a paso en Importar y exportar con Excel.
Descarga la plantilla desde el propio diálogo. Reconocemos las columnas por su nombre, en cualquier orden, y también las cabeceras habituales de otras herramientas («Nombre del producto», «SKU», «Precio unitario», «PVP», «Impuesto»…).
| Columna | Qué poner |
|---|---|
Nombre * | El concepto que saldrá en la factura. |
| Tipo | Producto o Servicio. Si se deja vacío: Servicio. |
| Referencia | Tu código o SKU. Si ya existe un artículo con esa referencia, se actualiza en vez de crear otro. |
| Descripción, Unidad | Unidad: ud, h, día, mes… |
| Precio | Sin impuestos, en euros, con coma o punto decimal (65,50 o 65.5; hasta 4 decimales). |
| Coste | Opcional y privado. |
| IVA | El porcentaje (21, 10, 4, 0), exento o la clave del impuesto. Varios impuestos, separados por punto y coma (21; s_ret_15 para IVA y retención). Si se deja vacío: los de la empresa. |
| ID (no modificar) | Solo en Excel exportados desde Grouzz. Déjala vacía en artículos nuevos. |
Las filas con errores (sin nombre, un precio que no es un número, un IVA que tu empresa no tiene…) no impiden importar las demás: al terminar ves el motivo de cada una y puedes descargarlas para corregirlas.
Para exportar, elige Exportar a Excel en el menú …: descargas todo el catálogo con las mismas columnas que la plantilla, incluido el ID. Cambia lo que quieras (sin tocar el ID) y vuelve a importarlo eligiendo Actualizarlo: las celdas vacías no se tocan. Si estás viendo los archivados, la exportación también los incluye.

